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Dans tous les forfaits

Vos mots, vos messages

Les courriels que reçoivent vos clients, dans vos mots et dans les deux langues. Vos politiques, avec chaque version conservée. Les messages de votre formulaire de contact et vos candidatures, classés dans le portail.

Onglets du portail admin : CandidaturesMessages

Ce que vous pouvez faire

Parler à vos clients avec votre voix

Les messages de contact, au même endroit

Les messages du formulaire de contact de votre site, du plus récent au plus ancien, les non lus signalés. Répondez par courriel ; ils sont conservés chiffrés et supprimés après 24 mois.

  • Onglets Non lus et Courriel non envoyé
  • Réponse par courriel
  • Trouvés par une recherche de confidentialité
Messages : les messages du formulaire de contact Exemple

Des courriels dans vos mots

La confirmation de réservation et les autres courriels aux clients, en français et en anglais, avec l’objet, l’introduction et le message de fin écrits par vous. Les détails de la réservation s’ajoutent pour vous.

  • Français et anglais
  • Votre nom, vos heures, vos rappels
  • Un champ vide reprend notre texte
Paramètres du site › Courriels : la confirmation de réservation dans les deux langues Exemple

Des politiques en versions

Votre politique de confidentialité et vos conditions, rédigées dans les deux langues. Publier crée une nouvelle version ; chaque réservation garde les versions que son client a acceptées.

  • Chaque version conservée
  • Les versions sur chaque réservation
  • Le PDF de n’importe quelle version
Paramètres du site › Politiques : la politique de confidentialité dans les deux langues Exemple

Les candidatures

Une page Carrières sur votre site, et les candidatures avec leur CV dans le portail : examinée, contactée, le résultat. Supprimées après 180 jours, ou avant sur demande.

  • CV conservés dans le portail
  • Examinée et contactée
  • Supprimées à l’échéance
Candidatures : deux candidatures Exemple

Un exemple Exemple

Une demande d’anniversaire

Un message du formulaire de contact, répondu le matin même.

  1. 8 h 12

    Nadia écrit par le formulaire de contact : 14 personnes pour un anniversaire samedi prochain.

  2. 8 h 12

    Le message arrive dans Messages, marqué nouveau, et dans la boîte du personnel qui a choisi ce courriel.

  3. 9 h 30

    Camille l’ouvre et répond par courriel avec deux salles côte à côte.

Ce que vous réglez

Ce que vous écrivez

  • Chaque courriel aux clients, dans les deux langues
  • Politique de confidentialité et conditions
  • Les textes de la page Carrières
  • Qui reçoit les messages par courriel
  • Les durées de conservation

Questions

Dois-je écrire les courriels ?

Non. Chaque courriel a un texte par défaut dans les deux langues ; écrivez seulement ce que vous voulez changer.

La page Carrières est-elle dans tous les forfaits ?

Les candidatures dépendent du forfait ; le formulaire de contact est dans tous les forfaits.

Voyez-le avec vos salles

Une visite avec votre propre entreprise ?

Nous vous montrons le site et le portail admin configurés avec vos salles, vos tarifs et vos horaires, en français ou en anglais.